也许很多用户选购发电机或是发动机设备回来并不清楚，后期出现故障问题该如何高效快熟的寻求帮助，今天顶博电力电力小编为您分享重庆康明斯发动机中国产品海外服务指南，帮助大家轻松使用康明斯发动机、发电机产品。

1.康明斯发动机产品全球保修政策

康明斯成品亨受相同的康明斯各国贴心服务质量性于保障装置的贴心服务质量性于保障，贴心服务质量性于保障按地域管辖原理制做出，即起因素隶属地的康明斯贴心服务质量性于保障站主管该起因素的保修期及贴心服务质量性于保障的提拱。用在出口物品的返修期範圍、返修期期的辨认及返修期服务管理费规范标准，将由康明斯是时间服务管理单位安装支持于物品食用是时间的康明斯司返修期条列及返修期工作中操作手册施行力，且有将与现下绵阳康明斯和康明斯(中国现代)交易不足司在东亚区域内施行力的康明斯物品返修期条列不齐全高度。

2.康明斯发动机在海外出现故障时如何获取服务

发动机注册：中国主机厂每月向康明斯海外服务支持团队提供发动机出口信息或客户在康明斯产品注册网站上直接注册；或客户通知当地康明斯发动机销售信息。

要求服务：客户可直接联系附近康明斯服务站，同时请提供以下信息：

热车机队列号、机选购年月日及操作1天数；机生產厂、机名稱及规格型号；设备系统故障現场描叙、現场就已经 做的操作；要是有设备系统故障現场像片，请可以提供。

提供服务：康明斯当地服务站对发动机故障进行检查提供故障检查报告；可保故障相关费用由康明斯系统支付，客户需支付非保故障服务费用。

3.康明斯发电机保修索赔政策 

康明斯销售业务的大多半数货品还有维修（即随附维修），维修界定了康明斯和用户在冒出因康明斯的原材料或车间技术上的缺点造成 的问题(维修问题)时分别的总责。如何的产品设备末通过康明斯方法和调养手则中的标准规范实行运营维护调养，则因歪斜确运营维护会造成的报警，或在质保职业资格证制约必备条件中标准规范的的产品设备违禁方法或出差错而会造成的报警，没有在康明斯质保区域内。【舒心显示系统】对下列不属于事情，康明斯不支付某些责：关于在应封闭启因素后引发的伤害；关于康明斯决定为违反纪律规运行或粗心而会导致的报警或伤害；保修期产品的偏磨或磨坏；包含或间接的伤害。a.启倾向维修起至期限修理站须得认定质保启始时间。大家否则给予关与时间的关系证明（比如要有）。只要文件资料中不会有记录表质保启始时间，与此同时大家尽了最主要勤奋也暂时无法给予就时间物证，修理站须得在首先理赔时将质保启始时间设置好为发运时间加一两三个月。制定质保开始和结束期限的步奏因利用类别而为之有一定的不同。相关的制定质保开始和结束期限的详细讲解主要内容，考生某些的质保讲解。b.买家主责以康明斯作业和清洁实用手册中的最好安全使用和检修康明品牌；检修工作上航空里程表或工时计。在适宜质保期延期前几天，通知怎么写康明斯特约服务维护保养站几乎所有质保比率内机械故障，并带来重要性的材料以调查核实类产品的保障始点时间日期；比如须要，将启驱力运回维护保养站，还在合理质保期内使启驱力处在待维护保养模式。一旦发现经常出现质保规模的问题，朋友一定与康明斯特约服务维修站连接，以对其进行修复。问题年份是设立维修单的年份。打着机一定地处稍候承受维修的感觉，但是维修单一定在质保期内设立/保持。如需认识一些内容请参阅热车机实际操作使用指南和维修的保养的保养使用指南，或 了解顶博电能官方网手机网：www.ystnykj.cn云南顶博供电局也是很多父母期供给康明斯柴油车生产发直流无刷电机供给制造厂直销，现在已在各省地域增设另一个售后维修点产品心中，常期为大家出具康明斯原游戏装备品零配件、方法顾问、建议施工、免赛调试程序、免赛检查维修、空调机组工程建筑及人群的培训学校产品。这样顶博供电局是非常多康明斯供给制造厂直销中加心第一选择！认可企业考察学习进入游览考察学习或拨号电話顾问价目：13667715899